发邮件开发客户,所有外贸人最想的结果就是客户会给我们反馈信息。我们很多外贸人也想把外贸做好,每天也很努力,有人甚至手动用多个邮箱一天发送500多封开发信,就是效果不怎么好。jackson总是听大家抱怨很心疼啊,一些小公司都没平台,也没前辈带,好不容易掌握了搜索邮箱这根救命稻草。找到客户的联系方式已经花了很大力气,谁知道开发信发过去又石沉大海。
但是抱怨没用,有一些有好几年开发信经验的老业务统计过,为了确保送达邮箱的有效性,会在发送之借助工具筛选出有效邮箱,但是一封开发邮件反馈率还只有千分之5左右。
开发客户,不管内容写什么,只有客户看了正文,他才有可能感兴趣,才有可能联系我们。要是他内容都没看,那么回复无从谈起。
现在书上也好,网上也好,大多外贸人自己想的也好,大多标题如下
上述的这些标题,写到这个水平也已经说说的过去了,但是在当今外贸人才辈出的年代,特别还有各类邮件模板的年代,信息泛滥,我们邮箱里也有非常多的邮件,那么客户这种在网上都能被搜索到信息的邮箱里推销邮件就更多。试想我们平时面对这种含有推销性质的邮件的时候,早就知道里面就是销售信,就直接删除了。或者点开一下让他变成已读状态,之后就放那了。
同理,当客户已经有老供应商而且合作的还可以的时候,他是没兴趣寻找新供应商的,他会直接把这些推销信扔到垃圾箱里去,所以我们发送次数多了之后,退信会越来越多。
我们让客户了解我们到下单,不是一封邮件就搞定的,而是一个长期的过程。先接触,到了解,再熟悉。第一封邮件,我们并不用写的很推销的感觉,而是让客户先打开我们的邮件,甚至说先让对方邮箱对我们的邮箱没有抵触。
不少人在客户没有回复之后,会想到一些Re:Re:Re之类的吸引客户,常见的吸引客户打开邮件的标题有这样几种
刚开始用的时候,效果不错,但是现在也一般般。
打开的前提是客户有兴趣,在我们平时,打开电脑跳出的弹框,我们明明已经很忙了,但是看到吸引人的标题,明明知道只是个标题党,但是还是忍不住,甚至放下手头的工作去打开看一看,甚至看着看着就几个小时过去了,一个上午过去了。
比如特朗普首次承认曾向艳星付封口费:在富人中很普遍;飞儿乐队主唱分手;曝王菲真人秀酬劳、、、知道那些东西很无聊、没什么干货,但是我们反而乐意去点开这些,去看这些。人就是这样,积极向上的能够提升自己的内容,没有多少人看的进去,学习很少人会去学。人就喜欢一些无聊的消遣的东西,虽然没什么作用,但是我们乐此不彼。
同样的,老外也喜欢看这种东西,抖音之类的短视频平台在国外同样很火。
所以如果你的开发信总是没什么效果,总是被退信的话,那么不妨先用这种方式与客户的邮箱混个脸熟,让客户先打开我们的邮件,让我们的邮件突破客户邮箱的反垃圾系统。
不过我们也有一些顾虑,不能太低俗化,这样在以后正式的生意的时候,难免客户对我们有偏见,那么我们就挑选一些不太低俗的,但是又吸引人的内容,这些在每天打开电脑的弹窗内容可以挑选一些,国际化一点,吸引人一点,好玩一点,但是不太低俗的。
前面可以是正文,后面写上一点开发信内容,也可以不写,就介绍一下自己是干嘛的,看到了这个内容不错与你分享一下,下一封在正式的开发信内容。
特别要注意的是如果发信总是没有回复,那可能是被反垃圾系统直接拦截了
IP被列入了黑名单先百度一下ip,知道自己的ip地址是多少
再利用工具www.dnsbl.info 查看一下自己的IP是否被列入了黑名单
如果是被数据库大量的禁止了,那么就要换IP了。
一般情况只要注意,不要大量发送,发送之前筛选一下无效邮箱,同一时间不要发送太多,分批次发送,内容也标题发送一些之后换一些发送。
邮件内容有spam信息
提前用工具www.mail-tester.com 检测一下发送的邮箱是否有spam词。
使用非常简单,直接编辑好邮件,之后邮件按照提示发送到网页随机给出的邮箱,之后按查看你的邮件得分即可。
无论是哪种开发信,我们编辑完之后还要往自己的邮箱中发送测试一下,我们做外贸要尽可能注册多种邮箱,yahoo、gmail、hotmail、、、要是用企业邮箱的话,那么往这些邮箱里都发送一下,看看是否有拦截的,任何一个邮箱有拦截的,那么要修改一下开发信内容。毕竟上述工具不如自己直接测试来的直观,如果修改之后还是不行,那可能就是IP、邮箱、域名被屏蔽了,那么就要换新的。
当然现在如果是用邮件开发客户,不少人发送了很多每天很疲惫,邮件优化来优化去还是没什么效果。因为时代变了,不同时代应该用不同开发客户的方法,邮件更多的应该是一种已经获取了潜在客户之后的联系沟通方式,而不是作为开发客户的方式,那么当今应该如何高效开发客户呢?可以加入外贸jackson vip群高效学习客户开发。
做外贸我们既要苦干,每天开发客户不能停歇下来,又不能只是一味的只知道埋头苦干,还要抬头看天。